40%
réalisent leurs achats autant en ligne qu’en magasin
Génération Z
Comment vendre à ces nouveaux consommateurs ?
Payplug et PrestaShop ont réalisé une étude avec OpinionWay sur les comportements d’achat des Français, avec un focus inédit sur la Gen Z.
+1 000 consommateurs ont été interrogés : découvrez les résultats !
Des acheteurs connectés
Nés entre la fin des années 90 et le début des années 2010, les membres de la Gen Z poussent les marques à réinventer les codes du Retail. Nous les avons sondés sur leurs habitudes d’achats et leurs attentes en matière de shopping, pour comprendre en quoi elles se distinguent de celles de leurs aînés.
31%
privilégient les applications mobiles pour leur shopping
20%
regardent des vidéos sur TikTok avant d’acheter un produit en ligne
69%
aimeraient pouvoir accéder à un moteur de recherche visuelle sur les sites
Des résultats actionnables
Parcours d’achat hybrides, appétence pour le mobile et les réseaux sociaux : qui dit nouvelle génération dit nouvelles habitudes, que ce rapport va vous permettre de cerner.
Vous y trouverez :
- Des chiffres clés : comment les jeunes acheteurs font-ils leur shopping ? Quelles différences par rapport à l’ensemble des Français ?
- Une checklist bonus : un plan d’action pour capter et fidéliser les membres de la Génération Z.