Comme tous les e-commerçants, vous devez sans doute régulièrement faire face à des abandons de panier. Selon une étude menée par SaleCycle en 2018, le taux d’abandon de panier en e-commerce, tous secteurs confondus, se situe autour de 75%. Pour limiter cette déperdition, vous pouvez fluidifier votre tunnel d'achat, optimiser votre politique de livraison, simplifier l'étape du paiement sur votre site... Mais surtout relancer vos clients par e-mail pour les encourager à finaliser leur commande !
En effet, l'e-mailing est un puissant levier pour récupérer des ventes perdues. Pour maximiser la réussite de vos e-mails, vous pouvez appliquer de nombreuses techniques : timing, répétition, offres... Mais pour cela il vous faut les bons outils !
Lors de ce webinar, Candela Baixauli, Field Marketing Manager chez Sendinblue, et Maxence Godard, Responsable Acquisition chez PayPlug, vous expliqueront :
- Pourquoi les abandons de panier sont si fréquents
- Quel est le bon timing pour envoyer vos e-mails
- Sur quelles données appuyer vos e-mails pour mieux vendre
- Quel outil de relance utiliser en complément de votre boutique
Rendez-vous le 16 octobre à 11h !
Catégorie d'article : Evenements
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À propos de l'auteur
Roxane Tranchard
Roxane produit des contenus sur les tendances, les innovations et les événements liés au commerce. Elle partage ses conseils avec les marchands qui souhaitent développer leur activité.