Generazione Z

Come conquistare i consumatori del futuro?

In collaborazione con OpinionWay, Payplug e PrestaShop hanno condotto uno studio sulle abitudini di acquisto degli italiani, prestando particolare attenzione alla Gen Z. È stato intervistato un campione di 1.037 consumatori: scopri i risultati!

Degli acquirenti connessi

Nata tra la fine degli anni ‘90 e l’inizio degli anni 2010, la Generazione Z sprona i brand a ridefinire i codici del Retail. Li abbiamo intervistati sulle loro abitudini e aspettative di acquisto, per capire come si differenziano da quelle delle generazioni precedenti.

en ligne en magasin
Il 44%

acquista online tanto quanto in negozio

mobile
Il 28%

preferisce acquistare tramite le app mobili

tiktok
Il 21%

guarda i video su TikTok prima di acquistare un prodotto online

recherche visuelle
Il 74%

vorrebbe poter accedere a un motore di ricerca visuale sui siti web

Dei risultati concreti

Percorsi di acquisto ibridi, predilezione per i cellulari e i social media: una nuova generazione è sinonimo di nuove abitudini. Questo rapporto ti aiuterà a identificarle per poter offrire un’esperienza di acquisto all’altezza delle aspettative della Gen Z.

Delle cifre chiave

Qual è il comportamento di acquisto dei giovani acquirenti e in cosa si differenziano dal resto della popolazione italiana?

Una checklist bonus

Alla luce di questi risultati, ti proponiamo un piano d’azione per acquisire e fidelizzare i membri della Generazione Z.