Comment la boutique a décuplé son panier moyen avec PayPlug et Oney

Project X
1 500
Distributeurs
x2,5
D'augmentation du panier moyen
20
Boutiques physiques

Project X Paris

Project X Paris, c'est LA référence du streetwear. La marque est née en 2015 par le pari de deux frères d’associer les collaborations avec des artistes et le milieu urbain. Aujourd'hui, elle s'appuie sur un réseau de 1 500 distributeurs à travers le monde, 20 magasins en propre et le site Internet projectxparis.com.

Notre collaboration

Mickaël Austruy, Responsable e-commerce et digital de Project X Paris, recherchait une nouvelle solution de paiement pour "augmenter le taux de transformation sur le site, réduire la fraude et avoir un tunnel mobile". Son agence ATAFOTO.studio lui a recommandé PayPlug, et en juillet 2019, le module était installé sur leur boutique PrestaShop !

Un an plus tard, Mickaël a décidé d'intégrer le paiement fractionné garanti avec Oney sur le site car "il y avait une demande de la part des clients d'échelonner les paiements". L'installation s'est faite en moins de 15 minutes : "la simplicité avec laquelle on l’a déployé avec PayPlug c’était juste extraordinaire" nous dit-il.

Comme le paiement est garanti, la boutique est protégée contre le risque de fraude et d'impayé, qui est pris en charge par Oney.

Les résultats ? "On a une évolution exceptionnelle du panier moyen : on passe de 80€ à plus de 200€ avec cette facilité de paiement" nous raconte Mickaël. Aujourd'hui, le paiement 3x 4x garanti représente 10% de son chiffre d'affaires. Selon lui, Oney, "c’est un label de qualité et de réassurance pour le client".

Ce n'est pas tout : depuis 2020, Project X Paris utilise les terminaux de paiement PayPlug pour encaisser ses clients en magasin ! Une décision qui s'inscrit dans la volonté de la boutique d'offrir une expérience 100% omnicanale.

Avec PayPlug, on est dans une relation de partenaires.

Mickael Austruy
Mickaël Austruy
Responsable e-commerce & digital

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