Boostez votre acceptation dans le cadre de la DSP2
Obtenez des résultats supérieurs à la moyenne du marché : 92,50% d’acceptation nette, et un taux de fraude réduit !
Augmentez votre conversion en réduisant la fraude
Payplug offre une gestion de la fraude en ligne avancée pour optimiser votre performance de paiement. L’utilisation du Smart 3-D Secure et l’analyse de risque (TRA) maximise les parcours sans friction tout en respectant la DSP2. Réduisez vos impayés et augmentez votre taux de conversion en ne bloquant que les transactions suspectes, tout en fluidifiant le parcours de vos clients légitimes.
Distinguez les fraudeurs des clients légitimes
Notre technologie vous permet de déclencher l’authentification forte uniquement pour les transactions à risque.
Réduisez vos impayés
80% des impayés sont dus à la fraude. Avec nos outils et services managés de lutte contre la fraude, préservez vos revenus et le temps de vos équipes !
Optimisez votre stratégie anti-fraude
Nos experts vous accompagnent pour adapter votre approche à votre secteur, à la taille de votre entreprise et au profil de vos clients.
Un dispositif anti-fraude
redoutablement efficace
Moteur de règles évolutif
Établissez des règles de filtrage pour bloquer les paiements frauduleux ou limiter les frictions, à l’aide d’indicateurs spécifiques à votre secteur d’activité
Seuil manuel
Définissez le montant en dessous duquel vous souhaitez émettre une recommandation d’authentification sans friction
Smart 3-D Secure
Émettez vos recommandations d’authentification de façon automatique, avec notre outil basé sur le machine learning
Gestion dynamique des exemptions
Bénéficiez des exemptions TRA (Transaction Risk Analysis), et obtenez jusqu’à 83% de demandes de frictionless acceptées
Renforcez votre équipe risque avec nos services dédiés*
- Surveillance de votre trafic par une équipe d’experts anti-fraude
- Analyse de risque sur chaque transaction
- Service d’aide à la contestation des impayés
- Paramétrage d’alerting personnalisé
*Offre réservée à nos clients Enterprise(new tab)
Données Payplug, 2025
Données Payplug, 2023
Données Payplug, 2024
acceptation
Avec le Smart 3-D Secure, nous envoyons des recommandations d’authentification de façon dynamique, basées sur le score de risque de chaque transaction. Le résultat : +6 points d’acceptation !
Adrien Panchaud
Responsable expérience client chez Le Petit Lunetier
accompagnement
Le programme Fraud Premium de Payplug nous permet d’atteindre un taux de fraude extrêmement bas (0,01% des transactions) et d’envoyer 90% de demandes de frictionless en moyenne.
Maxime Banjac
Directeur e-commerce d’Allopneus
Acceptation
La fonction Ruleset Premium nous a permis de gagner jusqu’à 6% d’incrément de conversion et ainsi atteindre aux alentours de 97% d’acceptation sur l’ensemble de nos paiements.
Mickaël Austruy
Responsable E-commerce et Digital chez Project X Paris
moteur de règles
On atteint 98% d’acceptation nette, grâce à l’accompagnement de Payplug sur la fraude et au moteur de règles qui envoie la bonne recommandation d’authentification à l’émetteur.
Martin Charousset
Responsable e-commerce & digital de FAGUO
Boostez vos paiements localement
Une fois votre fraude maîtrisée, maximisez la performance de vos paiements en ligne au niveau local.
À la clé : des fonctionnalités avancées et programmes exclusifs d’optimisation de vos parcours sans friction.
Foire aux questions
Gestion de la fraude en ligne : que faire en cas de détection de fraude ?
En tant que marchand, si vous détectez une tentative de fraude, documentez-la précisément et contactez votre PSP (Prestataire de Services de Paiement). Pour les cas graves, Info Escroqueries (0 805 805 817) peut vous orienter vers les démarches appropriées.
Pour les contenus frauduleux usurpant votre marque ou ciblant vos clients, utilisez la plateforme PHAROS pour un signalement officiel. Enfin, en cas de préjudice financier significatif pour votre entreprise, n’hésitez pas à déposer plainte et à consulter un avocat spécialisé en cybercriminalité.
Comment identifier les tentatives de fraude visant votre site e-commerce ?
Surveillez les indicateurs d’alerte : commandes inhabituellement élevées, adresses de livraison multiples pour un même client, incohérences entre les données client, ou pics soudains de transactions refusées.
Fraude sur votre site marchand : quelles sont vos responsabilités et protections ?
En tant que commerçant, vous êtes responsable de la mise en place de mesures raisonnables contre la fraude. Sans dispositif adéquat, vous risquez de supporter les pertes liées aux impayés et de voir votre réputation entachée.
La solution Target de Payplug vous protège grâce au Smart 3-D Secure pour respecter la DSP3 tout en maximisant les parcours sans friction. Résultat : un taux d’acceptation moyen de 95% et une réduction significative des impayés, vous permettant de vous concentrer sur votre cœur de métier.
Comment optimiser votre stratégie anti-fraude sans compromettre votre conversion ?
Développez une approche équilibrée basée sur ces 4 piliers :
- – Personnes : Formez vos équipes à reconnaître les schémas de fraude spécifiques à votre secteur et établissez des procédures claires de validation pour les transactions à risque.
- – Processus : Mettez en place une segmentation client pertinente et adaptez vos contrôles anti-fraude selon le profil de risque, l’historique d’achat et la valeur du panier.
- – Technologies : Déployez des solutions comme Target de Payplug qui utilise le machine learning pour cibler uniquement les paiements risqués. Notre seuil manuel vous permet de définir le montant à partir duquel vous souhaitez appliquer une authentification, et notre gestion dynamique des exemptions vous garantit un très haut taux de demandes de frictionless acceptées.
- – Mesure : Analysez régulièrement vos performances avec nos outils de reporting pour ajuster votre stratégie et maintenir l’équilibre optimal entre sécurité et conversion.
Nos experts vous accompagnent pour adapter cette approche à votre secteur d’activité, à la taille de votre entreprise et au profil de vos clients, transformant ainsi la gestion de la fraude en véritable levier de croissance pour votre activité.