Comment WegoBoard a accéléré ses ventes sur tous les canaux

Wegoboard
2014
Date de création
+11%
De conversion avec PayPlug
2
Boutiques physiques

WegoBoard

WegoBoard est une marque française fondée en 2014 par deux passionnés de technologie et de mobilité. Elle a pour ambition de révolutionner le transport urbain, avec une offre complète allant des vélos aux trottinettes électriques, en passant par les hoverboards.

Notre collaboration

Warren Berrih, cofondateur de WegoBoard, souhaitait "une solution de paiement complète, fluide et intuitive" pour accepter les paiements par carte bancaire sur son site PrestaShop. Après quelques recherches sur Internet, il a découvert PayPlug, et a été séduit par les nombreuses fonctionnalités proposées.

Depuis l'installation du module, le site WegoBoard a augmenté son taux de conversion de 11%. Les raisons selon Warren ? "PayPlug simplifie beaucoup le processus d'achat, et nous avons eu des retours très positifs de nos clients vis-à-vis de la page de paiement".

En parallèle, WegoBoard utilise PayPlug pour ses commandes par téléphone. Les conseillers peuvent envoyer un lien de paiement aux clients par e-mail ou par SMS pour qu'ils finalisent leur achat. À l'origine, cette fonctionnalité leur permettait aussi d'accepter les paiements dans leurs points de vente physiques.

Mais en 2019, à la demande de ses clients, Warren a décidé de mettre en place des terminaux de paiement PayPlug dans ses boutiques. Désormais, il peut gérer toutes ses transactions depuis un même back-office : "cette interface unique nous permet de disposer des mêmes fonctionnalités pour nos paiements en ligne et en magasin". Il peut en effet éditer, demander, rembourser, ou annuler une transaction, quel que soit le canal d'achat utilisé.

PayPlug nous accompagne dans notre croissance.

 

Warren
Warren Berrih
Cofondateur de WegoBoard

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