E se facessimo
il sul business?
Ad ogni esercente, il suo modo di
fare business.
Negli ultimi 10 anni, PayPlug ha contribuito alla crescita di più di 15.000 esercenti.
Facciamo il punto della situazione: chi sono gli esercenti di oggi? Quali sono le sfide e le chiavi del loro successo?
Puntiamo i riflettori su come sarà il commercio nel 2022!
L’e-commerce, non così virtuale!
Qualche anno fa l’e-commerce non godeva di una buona reputazione:
troppo impersonale per gli acquirenti, troppo tecnico per gli esercenti. Oggi, siamo tutti d’accordo su 3 punti:
Il commercio conversazionale, più importante che mai
“4,2 È il numero medio di canali diversi utilizzati dagli italiani per entrare in contatto con un brand (ESCDA/BVA, 2019)”. Ogni conversazione con un cliente rappresenta un’ottima opportunità per concludere una vendita. Grazie alla tecnologia moderna, cogliere questa opportunità è molto semplice poiché è possibile:
Il commercio omnicanale: un nuovo standard
Ogni esercente ha la propria definizione di omnicanalità:
Una cosa è certa: ovunque siano, oggi i tuoi clienti si aspettano di trovarti. Il 77% dei consumatori utilizza canali diversi per concludere un acquisto!
I nostri merchant condividono le chiavi del loro successo.