Etre e-commerçant en 2019 implique la poursuite de nombreux objectifs de manière simultanée. En effet, d’après une étude d’Oxatis réalisée sur un échantillon de plusieurs milliers de marchands, 81% d’entre eux souhaitent optimiser leur SEO, 74% veulent développer leur base clients, 68% sont à la recherche d’actions marketing plus efficaces et 60% aimeraient pouvoir mieux exploiter leur suivi statistique.

Pour cette raison, il est important d'être d’une part bien informé sur les tendances e-commerce de l’année et d’autre part entouré d’outils vous permettant de gagner un maximum de temps et d’efficacité sur vos missions quotidiennes. Lors d’un précédent article, nous étions revenus en détail sur 7 outils gratuits permettant d’optimiser un site e-commerce. Aujourd’hui, nous avons regroupé 12 extensions Chrome que nous vous conseillons d’installer pour gagner en efficacité en ce qui concerne l’analyse de votre concurrence, celle de votre référencement ou encore du succès de vos campagnes marketing.

Important : à travers cet article, nous souhaitons simplement vous partager des extensions repérées en ligne et pouvant vous servir dans votre quotidien d'e-commerçant. Payplug n’a ni développé ni audité techniquement ces extensions, et n’est pas en contact avec les développeurs de celles-ci. Comme pour tout contenu accessible en ligne, nous vous recommandons donc une analyse approfondie de la solution avant installation sur votre navigateur. 

1. User-Agent Switcher, pour maximiser vos ventes sur tous supports

A l’heure actuelle, les achats en ligne s’effectuent aussi bien sur mobiles, tablettes et ordinateurs. En décembre 2017, Médiametrie affirmait qu’en moyenne, 55% des internautes viennent d’un mobile, 34% d’un ordinateur et 11% d’une tablette. Pour s’assurer que votre site s'affiche correctement sur tous ces supports, testez-le en cliquant directement sur User-Agent Switcher depuis votre boutique en ligne. Celle-ci s'affichera au choix en version mobile, ordinateur ou tablette, et même sur des navigateurs web différents (Chrome, Firefox, Internet Explorer…). Vous pourrez ainsi mettre en place les correctifs qui s’imposent suite à votre audit et maximiser vos ventes ! N’oubliez pas de tester également votre page de paiement ! D’ailleurs, nous avons développé un outil spécifique d’audit pour votre page de paiement. Découvrez-le ici : votre page de paiement est-elle optimisée ?

2. SEOquake, pour booster le réferencement de votre boutique

En ajoutant cette extension à votre liste d’outils webmarketing, vous bénéficiez d’un moyen d’analyse de référencement supplémentaire. Son installation s’effectue instantanément dans votre navigateur Google. Il vous suffira de procéder à une recherche sur Google, par exemple “parfum femme” pour obtenir la difficulté du mot clé tapé (calculé en fonction du nombre de recherches de ce mot et le trafic qu'il génère). Lorsque vous évaluez le chiffre obtenu, ayez ceci en tête : de 0 à 40 vous serez bien référencés assez facilement, de 40 à 55 il vous faudra faire des efforts pour bien vous positionner, et enfin au delà de 55 il n’est pas conseillé d’utiliser ce mot.

3. Check my links, pour cleaner tous les liens de votre boutique

Check my links s’assure que les redirections et les liens présents sur votre site fonctionnent. Vous n’aurez donc plus à vérifier et chercher manuellement les liens qui ne marchent plus sur votre boutique en ligne. Ce temps économisé, concentrez-vous sur des actions plus centrales comme le lancement d'une nouvelle collection, l'optimisation de la gestion de vos demandes clients ou encore la création d'une vidéo !

4. UTM.io  pour calculer facilement votre ROI par opération

Cette extension permet de suivre l’efficacité de vos mails, de vos réseaux sociaux et de vos campagnes de promotions redirigeant vers votre boutique en ligne en créant des liens trackés. Ainsi, repérer les canaux de communication performants devient simple et rapide. Grâce à cette extension, vous pourrez facilement déterminer vos priorités marketing en fonction du retour sur investissement de chacune de vos actions.

5. Buffer, pour partager vos découvertes en un clic

Buffer est largement utilisé pour programmer automatiquement des publications sur Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest et Google + : en effet, cette plateforme regroupe la gestion de l'ensemble de ces réseaux sociaux au même endroit. Ce qui est moins connu, mais tout aussi utile au quotidien, est la possibilité de cliquer sur l’extension lors de la visite d’une page web afin de la partager instantanément sur le réseau de votre choix. Pratique, non ?

6. Mailtrack, pour suivre efficacement vos campagnes

Cette extension de tracking d'e-mail, pensée pour les boites mail Gmail, permet de savoir combien de fois votre e-mail a été ouvert et quand. Son fonctionnement est simple : à partir de votre boîte d'envoi, il vous suffit de placer le curseur de votre souris sur le mail de votre choix pour afficher ces informations.

7. SimilarWeb, pour évaluer votre concurrence

Grâce à cette extension, apprenez-en plus sur la performance de vos concurrents. Sur leur site, vous disposerez de plusieurs informations : leur classement en France et dans le monde (appelé “Alexa rank”), le nombre de visiteurs, de pages consultées, leur présence géographique... Vous connaîtrez même les sources de trafic : liens redirigés, résultats organique, réseaux sociaux ou e-mails. Il ne vous restera plus qu'à réutiliser les méthodes qui ont fait leurs preuves et vérifier si elles fonctionnent pour votre boutique !

(Les statistiques ont été volontairement retirées pour cet exemple)

8. Wayback Machine, pour remonter dans le temps !

Un moyen efficace d'améliorer votre site e-commerce et de vous inspirer de ce que font les leaders de votre secteurs. Wayback Machine vous permet de consulter les versions précédentes d’un site web. Ainsi, vous pourrez retrouver un design, une pop-up ou un call-to-action qui ont attiré votre attention, même après la refonte du site. Vous aurez également la possibilité de comparer votre site avec ses versions ultérieures. Ainsi, vous pourrez en analyser les différences et repérer ce qui améliore le plus votre conversion et prendre les bonnes décisions.

9. Wappalyzer, pour connaître les logiciels utilisés par vos concurrents

Il est difficile et fastidieux de faire son choix parmi le panel d’outils disponibles pour créer son site et l’optimiser. Wappalyzer vous fait gagner du temps en vous affichant les technologies exploitées par les sites qui vous inspirent. En un clic, vous en connaîtrez le CMS, le langage de programmation, les outils d’analyse de statistiques ou les régies publicitaires. De quoi vous inspirer pour votre prochain projet de lancement (ou de refonte !).

10. Shoptimate, pour comparer les prix et les avis d’un produit

Vous souhaitez mettre en vente un produit mais vous ne savez pas à quel prix ni comment mesurer son attractivité ? Il vous suffit de chercher un article similaire sur Internet et Shoptimate vous indiquera les prix existants et ses promotions directement sur la page du produit.

11. Evernote, pour gagner encore en productivité

Evernote vous permet de copier et sauvegarder les éléments (pages, articles, images…) qui vous intéressent sur le web. Vous pourrez également écrire, dessiner ou ajouter des stickers pour personnaliser vos captures. Cette extension est particulièrement utile pour économiser du temps en classant vos captures d’écran : une idée pour votre nouvelle collection, une campagne marketing innovante, une veille concurrentielle… Inspirez-vous !

12. Image size info, pour optimiser simplement vos images

Nous l’avions évoqué dans notre livre blanc sur les conseils pour le Black Friday et Noel 2018 : 74% des internautes sont prêts à abandonner leur navigation mobile sur un site qui met plus de 5 secondes à s’afficher. Image size info vous aide à choisir intelligemment vos images et donc à diminuer simplement le temps de chargement de votre site. Une image affichée sur une page web ou une banque d’image vous intéresse ? Cette extension vous permet d’y faire un clic droit. Une pop-up apparaîtra directement avec ses dimensions et son poids. Cela vous permettra de faire le bon choix ! Sachez qu'il est généralement recommandé, pour une image présente sur votre site, de ne pas excéder 100 Ko.

Nous espérons que cet article vous a permis de découvrir de nouveaux outils qui simplifieront encore votre quotidien et vous permettront de passer plus de temps sur votre coeur de métier pour booster vos ventes rapidement.

D’ailleurs, n’hésitez pas à vous exprimer en commentaire : vous servez-vous déjà de ces extensions ? En utilisez-vous d’autres ? Nous sommes impatients de vous lire !