Ecobaby

Ecobaby nasce nel 2006 da un’idea di Chiara Piatti. Il sito web è tra i primi in Italia ad aver proposto la vendita di prodotti altamente innovativi: i pannolini lavabili. 

Dal 2014 il negozio è stato rilevato dalla famiglia Coral, che è riuscita a passare dai 350 ordini spediti nel primo anno ai 6.000 nel 2019.

La nostra collaborazione

Ecobaby desiderava “abbassare i costi di gestione” utilizzando “una soluzione di pagamento moderna, personalizzabile ed ottimizzata per il mobile”.

Ha scelto quindi PayPlug perchè “è la soluzione più economica” sul mercato “senza dover rinunciare alla qualità e alla professionalità del servizio”. Il nostro modulo è stato installato sul loro sito PrestaShop nel 2019!

Il team Ecobaby ha registrato un incremento del 70% delle transazioni effettuate via mobile. Il brand offre ai suoi visitatori “un’esperienza di pagamento decisamente più rassicurante e veloce” grazie a una pagina di pagamento responsive.

La funzionalità più utilizzata è la richiesta di pagamento, che consente di inviare un link tramite e-mail o SMS. Il cliente deve cliccare sul link per finalizzare l’acquisto ed essere reindirizzato verso una pagina di pagamento sicura PayPlug! “Risulta essere semplice e veloce” per entrambi: il commerciante e l’acquirente.

Per quanto riguarda l’utilizzo quotidiano del modulo PayPlug, Ecobaby è molto soddisfatto del back-office che gli consente di identificare le cause dei mancati pagamenti (importo massimo della carta raggiunto, dati non correttamente inseriti…). In questo modo può rilanciare i clienti affinché finalizzino i loro acquisti. 

Ecobaby afferma inoltre che “questa funzionalità ha certamente contribuito all’aumento del tasso di conversione”.

Se Davide Coral dovesse riassumere PayPlug in tre parole, direbbe:

Semplice, economico e intelligente.