Wero : la solution qui réinvente le paiement en Europe

Dans un paysage e-commerce parfois dominé par les acteurs internationaux, une nouvelle solution européenne fait son entrée : Wero. 

Lancée en 2024 et développée par l'European Payments Initiative (EPI), cette solution de paiement innovante, avec déjà 42 millions d'utilisateurs, promet de transformer le paysage du paiement en Europe. 

Découvrez dans cet article comment cette nouvelle solution ambitionne de redessiner le paysage des paiements en Europe.

Qu’est-ce que Wero ?

Wero propose une gamme complète de services de paiement comprenant le transfert d'argent entre particuliers ou petits professionnels, une solution e-commerce et du paiement en magasin. Actuellement, la solution est principalement reconnue pour son service de paiement de particulier à particulier (P2P), qui constitue la première étape de son déploiement et vise à établir la notoriété de la marque.

Les fondamentaux de la solution reposent sur : 

• La technologie SEPA Instant permettant des virements instantanés, 
• Une interface intuitive nécessitant uniquement un numéro de téléphone ou un e-mail pour initier une transaction,
• Un système d'authentification forte intégré et conforme aux attentes de sécurité européennes.

L'évolution des services Wero dans le temps

Initialement lancé avec les paiements entre particuliers, Wero suit une feuille de route ambitieuse, entre autres :

• 2024 : lancement des transferts d’argent P2P,
• 2025 : déploiement de la solution e-commerce, débutant en Allemagne (été 2025),
• 2026 : extension à la France du e-commerce, premier pilote de paiement en magasin.,
• Au-delà : développement du paiement en point de vente physique (via du paiement par QR code) ou encore de services additionnels (BNPL, identité numérique, programmes de fidélité).

Pour les entreprises adoptant une approche omnicanale, Wero représente donc une opportunité de développement. Avec l’ajout d’une solution de paiement qui tend à se développer autant en ligne qu’en magasin, les marchands pourront offrir une cohérence dans l’expérience de paiement de leurs clients.  

Une solution souveraine européenne

En Europe, une grande partie des paiements en ligne transitent actuellement par des systèmes internationaux. Face à cet enjeu, Wero apporte une réponse concrète en renforçant l'autonomie stratégique de l'Europe dans un secteur du paiement tout en assurant la protection des données européennes conformément au RGPD. 

En effet, né d’un consortium regroupant 14 grandes banques européennes et 2 industriels du paiement, dont le Groupe BPCE, Wero s'impose comme une alternative européenne viable face aux géants technologiques non-européens. 

"Une solution faite par des européens pour des européens qui permet à chaque euro dépensé en Europe de rester en Europe" - Fabrice Le Gall, Country Lead Relationship Manager - EPI

Quels sont les avantages de Wero pour les marchands et les consommateurs ?

Pour les marchands : une solution fluide et efficace

Wero apporte des avantages considérables aux e-commerçants européens :

• Tarification basée sur le montant du panier, offrant une prévisibilité financière et une stabilité des coûts dans le temps,
• Une seule intégration technique pour accéder à plusieurs marchés européens, simplifiant l'expansion internationale,
• Amélioration du taux de conversion grâce à une expérience utilisateur fluide, particulièrement sur mobile,
• Augmentation du panier moyen grâce à une limite de dépense plus élevée par rapport aux paiements par carte.

Conseil aux marchands : l'adoption précoce de Wero peut constituer un avantage concurrentiel significatif, permettant d'offrir une méthode de paiement innovante avant vos concurrents. Pour l’installer au plus vite sur votre site, n’hésitez pas à contacter nos équipes Payplug.

Pour les consommateurs : simplicité et évolutivité

Les utilisateurs finaux bénéficient également d'une expérience repensée :

• Simplicité d'usage : paiement par numéro de téléphone, e-mail, QR code ou NFC selon le contexte,
• Expérience positive : transferts P2P gratuits et expérience utilisateur à venir cohérente sur tous les canaux de vente,
• Portefeuille numérique évolutif : intégration future de services complémentaires comme l'identité numérique et potentiellement l'euro numérique,
• Protection renforcée : système d'authentification forte intégré à la solution.

Quel est le rôle des PSP dans le déploiement de Wero ?

À l'image des banques dans le cadre des transferts P2P, les Prestataires de Services de Paiement (PSP) jouent un rôle déterminant dans l'adoption de Wero, notamment sur les services de paiement e-commerce.

Ils servent d'intermédiaires pour :

• Simplifier l'intégration technique des commerçants,
• Être la voix du marchand et de l’efficience pour les consommateurs : le produit doit être performant et créer de la confiance,
• Accompagner dans la transition vers cette nouvelle solution,
• Créer une expérience unifiée entre différentes méthodes de paiement, essentielle dans une stratégie omnicanale.

"Payplug fait partie de ces acteurs stratégiques de notre développement. Et ceci, dans la mesure où ils ont un réel niveau d’agilité d’intégration, et un écosystème de marchands qui nous permet d'assurer l’adoption des services Wero." - Fabrice Le Gall, Country Lead Relationship Manager - EPI

Conclusion

Wero représente bien plus qu'une simple nouvelle solution de paiement. Cette initiative paneuropéenne marque une étape fondamentale vers la souveraineté numérique européenne dans le domaine des paiements, tout en offrant des avantages tangibles aux e-commerçants : expérience utilisateur améliorée et sécurité renforcée.

L'arrivée de Wero constitue une opportunité de repenser la stratégie de paiement des marchands en intégrant une solution alignée sur les valeurs européennes de protection des données et d'innovation responsable.

Prêt à explorer comment Payplug peut vous aider à optimiser votre stratégie de paiement ?