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WiziShop : avis sur la solution e-commerce française

Par Rémy Caro le 16 mars 2021/ Temps de lecture : environ 10 minutes

De nombreuses plateformes proposent la création de sites e-commerce, et il est difficile de déterminer celle qui conviendra le mieux à vos attentes. Prenez le temps de bien réfléchir et informez-vous sur les différentes options qui s’offrent à vous pour la gestion de votre boutique en ligne et pour vous faire un avis complet.

Rémy Caro, entrepreneur et passionné de vente en ligne, a passé WiziShop à la loupe et décrypte pour vous l’ensemble des fonctionnalités de cette plateforme. Du concept à la prise en main jusqu’à ses partenaires, focus sur WiziShop, une solution incontournable pour la réussite de votre e-commerce.

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Sommaire interactif

  1. 1. WiziShop : un concept à part entière
  2. 2. La prise en main de la solution
  3. 3. Les templates de sites
  4. 4. Les fonctionnalités de WiziShop
  5. 5. Les partenaires de paiement et la livraison
  6. 6. L’accompagnement et la formation
  7. 7. Amplify Ecommerce, réseau de marketplaces
  8. 8. Les inconvénients de WiziShop
  9. Avis final sur la solution : des retours excellents !

 

1. WiziShop : un concept à part entière

Les ambitions de WiziShop ? Mettre à la portée des entrepreneurs une solution pour rendre le commerce en ligne accessible à tous, avec un seul objectif : réussir.

La solution est pensée comme un service et non un outil. Elle accompagne les entreprises dans chaque étape de leur projet et de leur développement.

WiziShop offre un service clé en main pour créer son e-commerce en toute simplicité. Vous disposez de l’ensemble des ressources nécessaires pour la mise en place de votre boutique en ligne. Un accompagnement par des Business Coaches, des formations en webmarketing et en e-commerce viennent en support.

WiziShop est une solution SaaS, ou "Logiciel en tant que service", un modèle de distribution de logiciels clés en main. Exit les problèmes techniques, la plateforme prend en charge l’hébergement, les mises à jour et l’ensemble des problèmes inhérents à la sécurité.

La plateforme assure également les optimisations techniques pour le SEO.

Le principe ? Une philosophie gagnant-gagnant tarifée à la performance. Pas de frais cachés ou de mauvaises surprises avec un abonnement de base sans aucun surcoût. Ce modèle s’adapte donc à tous les budgets.

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Le prix pour ce service ? Au minimum 27 €/mois avec un pourcentage de frais par transaction de 2%.

Pour résumer, WiziShop est une plateforme dédiée à la création de site qui vous permettra de gagner un temps précieux et de rester concentré sur votre cœur d’activité, grâce à une prise en main facile et intuitive.

 

2. La prise en main de la solution

WiziShop est un CMS très facile à prendre en main, car tout est accessible en quelques instants.

La plateforme est étudiée pour faciliter au maximum son utilisation. L’espace de travail est entièrement en français, l’entreprise étant basée à Nice.

Une mise en route intuitive : une fois sur la page d’accueil, vous n’avez qu’à suivre les instructions pas à pas. Moins de 90 minutes pour créer votre site sans avoir besoin d’une formation en informatique. En cas de problème, une assistance vous suit à chaque étape. 

créer votre site

Vous pouvez créer un compte test gratuit pour 15 jours afin de vous familiariser avec la plateforme et en découvrir tous les attraits : rendez-vous pour cela sur www.wizishop.fr.

 

3. Les templates de sites

Chez WiziShop, tout est préconfiguré. Il suffit d’insérer vos produits et de choisir un template responsive, c'est-à-dire qui s'adapte à n’importe quel support : tablettes, téléphones ou desktop. Choisissez simplement le design qui correspond le plus à la charte graphique de votre marque et qui la représente le mieux selon vous.

Les templates sont optimisés pour rendre la navigation de l’internaute très agréable, et par conséquent pour transformer les prospects en clients. Une expérience utilisateur réussie facilite l’acte d’achat et fidélise. En somme, les templates sont étudiés pour améliorer le taux de conversion.

charte graphique

Les templates sont offerts dans l’abonnement de base, pas de dépassement à prévoir. Ils sont entièrement personnalisables avec la technologie WiziBlocks, il vous suffit de glisser et déposer les éléments. Un système qui contient plus de 75 mises en page différentes : diaporama, vidéo, image, texte, citations ou formulaire. La liste est loin d’être exhaustive !

utiliser wizishop

Pour les plus érudits d’entre vous, sachez qu'il est possible d’avoir accès au codage CSS ou HTML.

 

4. Les fonctionnalités de WiziShop

Elles sont très nombreuses et en constante évolution. Utiliser WiziShop, c'est bénéficier de plus de 400 fonctionnalités clés en main pour réussir votre e-commerce. En voici quelques-unes, celles qui nous semblent les plus révélatrices des possibilités de la plateforme :

  • Le référencement intégré : les boutiques WiziShop sont optimisées pour le référencement naturel. Pour vendre, il faut être visible sur le web. La plateforme réalise un gros travail pour que chaque site e-commerce, dès sa création, soit optimisé au maximum et donc générateur de ventes.
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  • L'optimisation de l'ergonomie et du tunnel de vente : un smart Check-out, nouveau processus de commande, offre une expérience utilisateur unique. L’objectif : simplifier au maximum les procédures longues et chronophages d’inscription et d’achat du visiteur. Avec le mode invité, plus de compte à créer, la finalisation de la commande prend 2 à 3 fois moins de temps.
  • La prise en charge de tous les aspects techniques : depuis les normes W3C aux microformats schema.org, en passant par les erreurs 404. La plateforme procède à la réécriture des URLS et surveille le duplicated content.

WiziShop met également à votre disposition des outils marketing, tels que la sauvegarde du panier pendant 30 jours, le partage de vos avis clients et produits sur les réseaux sociaux, le montant manquant pour profiter de la gratuité des frais de port, l’ajout d’un panier cadeau, etc.

On vous propose aussi le suivi, l’affichage de la livraison, l’ajout de codes de réduction, l’up-selling pour augmenter votre panier moyen, la barre d’urgence pour déclencher les achats d’impulsion, la personnalisation des messages sur votre site pour créer un lien avec vos visiteurs, etc.

Personnalisez votre nom de domaine et installez Google Analytics ou votre pixel Facebook, qui vous fourniront une analyse de vos avancées en continu.

WiziShop propose également des modules qui favorisent la fidélisation client : Facebook Registration, qui permet de s'inscrire via son compte Facebook pour éviter de remplir à nouveau les données personnelles, et PayPal Access. Seules les informations de contact sont transmises, pas les informations bancaires qui restent sécurisées. 

Des outils sont perfectionnés tous les mois pour la création et le développement de votre site en ligne.

Pour conclure, la vraie force de WiziShop réside dans son offre avec la formule du tout inclus. Ne cherchez pas de frais cachés ou de surcoûts, car vous n’en trouverez aucun. L’ensemble des fonctionnalités fait partie du package. Avec le prix affiché, l’entreprise joue la carte de la transparence. 

 

5. Les partenaires de paiement et la livraison

L’ensemble des prestataires de paiement et de livraison sont intégrés et paramétrables en seulement quelques clics. À vous de choisir entre plusieurs solutions.

La solution de paiement française PayPlug, par exemple, est intégrée en natif dans la plateforme. Vous pouvez mettre en place son module de paiement pour WiziShop en quelques clics, et commencer à accepter les paiements par carte bancaire sur votre site.

Packlink, DPD, TNT, Mondial Replay, Colissimo, ou encore Itrack accompagnent les professionnels pour l’ensemble de leurs livraisons.

WiziShop possède également de nombreux partenaires dédiés à l’amélioration du référencement naturel : Jsanchez, Seo.fr, Myposeo, Brioude Internet, OPTIMIZ.Me ou encore Neocamino.

Tous représentent des aides précieuses, avec des prix négociés, pour la visibilité de votre boutique en ligne.

 

6. L’accompagnement et la formation

Avec WiziShop, vous profitez d'un accompagnement humain disponible et à votre écoute. Ses équipes sont là pour vous conseiller via un support téléphonique ou par chat. Il n’y a aucune restriction dans cet accompagnement. Des Business Coaches français vous proposent de vous aider concernant toutes vos questions techniques sur l’outil ou vos problématiques stratégiques. 

Une formation e-commerce et webmarketing, en vidéo, est disponible dès votre inscription et incluse dans votre abonnement. Des modules détaillés vous aident à augmenter vos ventes.

 

Vous avez aussi accès à un centre d’aide complet mis à jour quotidiennement, un blog e-commerce et des webinaires thématiques, une chaîne YouTube avec des présentations live et un club privé sur Facebook.

 

7. Amplify Ecommerce, réseau de marketplaces

Par le biais de WiziShop, les commerçants peuvent accroît la visibilité de leurs produits et développer leurs ventes sur le réseau de places de marché thématiques Amplify Ecommerce.

C'est le premier réseau 100% français. Il regroupe de nombreuses catégories : le cadeau, la décoration, la puériculture, la mode, le sport, la bijouterie…

Amplify Ecommerce enregistre déjà plus de 10 millions de visiteurs par an.

C'est un service réservé aux clients WiziShop et Dropizi. Pour y avoir accès, il vous suffit de postuler. WiziShop fera ensuite une sélection des produits les plus attractifs pour les différentes marketplaces.

Vous gardez cependant un total contrôle des produits présentés si vous souhaitez les retirer. Lorsqu'un client achète un produit sur l'une des marketplaces d’Amplify Ecommerce, la commande se fait directement chez vous. L'utilisation de ce service n’occasionne donc pas de perte de clients.

Bon à savoir : aucun abonnement payant supplémentaire n'est requis pour accéder à cette ressource ! Amplify Ecommerce repose sur un système de commissions prélevées sur les ventes allant de 9,5 % à 15%. Il ne fonctionne donc pas comme les marketplaces classiques, telles que Amazon ou eBay.

boutiques wizishop

En résumé, Amplify Ecommerce est une solution qui permet d’augmenter sa visibilité et de développer ses ventes sans prendre de risque.

 

8. Les inconvénients de WiziShop

On peut relever une dépendance aux fonctionnalités développées par WiziShop, mais un effort constant est réalisé avec le système d’API pour proposer des services supplémentaires, vous permettre d’intégrer des fonctionnalités nouvelles et d’accélérer l’interface avec d’autres prestataires.

De plus, WiziShop s’inscrit dans une démarche d’innovation constante avec l’ajout régulier de nouveaux outils, toujours inclus dans l’abonnement, avec pour objectif de booster toujours plus les ventes de votre boutique en ligne. 

 

Avis final sur la solution : des retours excellents !

Un grand nombre d’avis vérifiés attribuent la note de 9,4/10 à la plateforme et à ses multiples possibilités. Facilité d’utilisation, réactivité, excellent SAV, sont les retours qui reviennent le plus souvent.

95% des internautes ayant fait l’expérience de WiziShop semblent très satisfaits des services rendus. Une solution made in France qui propose un savoir-faire 100% français !

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