Et si on faisait
le sur le
commerce ?

Chaque commerçant a sa propre définition de l’omnicanalité :

• Opérer en ligne et en magasin;
• Avoir un magasin et utiliser des liens de paiement pour encaisser sur des canaux de communication;
• Interconnecter l’ensemble des outils digitaux et physiques utilisés.

Une chose est sûre, aujourd’hui, vos clients s’attendent à vous trouver là où ils sont : 77% des consommateurs utilisent plusieurs canaux pour finaliser un achat !

Ces deux dernières années, les Français ont renouvelé leur souhait de soutenir les commerçants de leurs quartiers. Loin d’être délaissé, le commerce de proximité est amené à se repenser pour fonctionner efficacement:

• Utiliser du matériel de nouvelle génération pour un quotidien plus simple;
• Placer la flexibilité au coeur des décisions de développement;
• Apporter une réponse simple aux nouvelles exigences d’achat des clients.