Consigli e-commerce

Come potenziare il vostro e-Commerce con American Express e Payplug

By Annalisa Dondi on 20 gennaio 2023/ Tempo di lettura : 7 minutes

Sempre più aziende che vendono i loro prodotti o servizi online scoprono il valore di accettare pagamenti con Carta American Express. Scopri qui di seguito 5 ottimi motivi per interessartene.

Sommario interattivo

1. Attrai nuovi clienti da tutto il mondo

2. Sviluppa le tue vendite grazzie a clienti "digital friendly"

3. Amplia il carrello medio acquisendo clienti con potere d’acquisto più elevato 

4. Costruisci una base di clienti altamente fidelizzati

5. Garantisci ai tuoi clienti transazioni sicure

Sei pronto ad accettare pagamenti con American Express?

 

 

  1. 1. Attrai  nuovi clienti da tutto il mondo

American Express non è solo un brand riconosciuto in tutto il mondo, è anche uno dei principali fornitori globali di servizi di pagamento, con oltre 122 milioni di carte in circolazione, in 198 paesi. Non sorprende quindi che un numero sempre maggiore di aziende online italiane accetti pagamenti con Carta American Express. In Italia, tra il 2020 e il 2021, più di 141.000 nuovi esercizi commerciali sono entrati a far parte della rete American Express: questo attesta la crescente accettazione dei mezzi di pagamento American Express. 

Offrendo la possibilità di utilizzare Carta American Express, non solo diversificherai la tua offerta di pagamento, ma avrai anche la possibilità di accedere a nuovi clienti in tutto il mondo, ottenendo così un vantaggio competitivo notevole. 

pagamento amex

2. Sviluppa le tue vendite grazie a clienti “digital friendly” 

I consumatori stanno abbracciando sempre più i servizi digitali, sulla scia anche di quanto successo durante la pandemia, con il 93% della popolazione che fa acquisti online. L’Italia non fa eccezione, e nel 2021 l'e-commerce ha avuto un aumento del 33% rispetto al 2020, con un fatturato stimato di 64,01 miliardi di euro. Le spese totali online dei Titolari di Carta American Express (italiani e internazionali) sono aumentate del 49% tra il 2020 e il 2021.

Lo sapevi che il 62% dei Titolari italiani di Carta American Express afferma che preferisce spendere in Esercizi che indicano chiaramente di accettare pagamenti con Carta American Express ? 

Puoi attrarre questi clienti “digital friendly” esponendo i materiali promozionali sul tuo sito web, con un impatto sullo sviluppo delle vendite online. Scaricabile qui.

 

3. Amplia il carrello medio acquisendo clienti con potere d’acquisto più elevato 

Rispetto ai titolari di altre carte di pagamento, i Titolari di Carta American Express sono noti per spendere di più. Ecco alcune statistiche per i Titolari italiani di Carta:

  • Spendono 2,5 volte di più all’anno  
  • Spendono 1,3 volte di più per transazione  

Questa tendenza, tuttora in rialzo, vale anche per i Titolari di Carta American Express internazionali. Nel 2021, la spesa complessiva di questi ultimi presso i commercianti online italiani è aumentata del 98% rispetto all'anno precedente. Questo è il momento migliore quindi per beneficiare di questa base clienti ad alto potenziale d’acquisto e di un flusso supplementare di entrate per la vostra azienda. 

Amex pagamento

4. Costruisci una base di clienti altamente fidelizzati 

Le Carte American Express garantiscono programmi di fidelizzazione generosi che offrono vantaggi grazie alle spese effettuate presso attività come la tua. Questi comprendono punti fedeltà e cashback. I Titolari di Carta American Express sono molto sensibili a questi benefici e sono sempre alla ricerca di opportunità per utilizzare la loro Carta online guadagnando punti e premi, sia per gli acquisti di tutti i giorni che per qualcosa di più eccezionale.

Se i clienti sanno che possono accumulare punti spendendo nel tuo ecommerce, saranno più propensi a tornare per nuovi acquisti. Accettare pagamenti con Carta American Express è quindi un buon modo per fidelizzare la tua clientela. È in effetti per questa ragione che il 72% dei Titolari italiani di Carta American Express riconosce che sarebbe più propenso a spendere presso un’attività che accetta Carta American Express piuttosto che presso uno che non lo fa5

 

5. Garantisci ai tuoi clienti transazioni sicure 

Naturalmente, anche i tuoi clienti devono potersi sentire sicuri quando effettuano acquisti sul tuo sito e-commerce. La buona notizia è che American Express offre un proprio meccanismo di autenticazione delle transazioni (3D-Secure) chiamato Safekey 2.1. Questo meccanismo aumenta la sicurezza delle transazioni monitorando ogni transazione. Il vantaggio è duplice: gli esercenti hanno la certezza che la loro attività sia protetta dalle frodi e i clienti si sentono rassicurati, riducendo così il rischio di abbandono del carrello nella fase di checkout.

SafeKey ha un tasso di successo del 97% in tutto il mondo, il che contribuisce ad aumentare i tassi di conversione. 

Inoltre, SafeKey 2.1 consente ai Titolari di Carta American Express di pagare con i punti del programma Membership Rewards® senza costi aggiuntivi per l’Esercente. 

sito e-commerce

Sei pronto ad accettare pagamenti con American Express?

Payplug, una soluzione di pagamento europea, ti permette di accettare facilmente i pagamenti American Express sul tuo sito e-commerce. È sufficiente installare il nostro modulo per PrestaShop o WooCommerce e contattare il nostro team di assistenza per attivare la funzionalità.

In seguito American Express apparirà nella fase di checkout insieme agli altri metodi di pagamento!


Perché non iniziare oggi stesso?

 

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Fonti :

 Rapporto annuale del 2021 di American Express.

2 Calcolo effettuato sugli Esercizi Commerciali convenzionati con American Express aggiunti tra gennaio 2020 e dicembre 2021.

3  International Trade Administration.

4 Secondo i dati internazionali di American Express tra gennaio 2020 e dicembre 2021.

5 Sondaggio dal campione su Internet, commissionato da American Express® e condotto tra febbraio e marzo 2022, sulla base degli acquisti effettuati durante gli ultimi sei mesi. Definizione di Titolari di Carta American Express®: intervistati che hanno dichiarato di possedere una Carta American Express® e di averla utilizzata per effettuare acquisti in un negozio negli ultimi sei mesi. Definizione di non titolari di carte: intervistati che hanno dichiarato di non essere Titolari di una Carta American Express e di aver utilizzato carte di debito Visa o MasterCard, contanti, bonifici diretti o servizi di pagamento per effettuare pagamenti in negozio nei sei mesi precedenti il sondaggio.

6 Fonte: Dati interni di American Express riguardanti i Titolari di Carta italiani che spendono in Europa e rispetto allo studio “Global Data Payment Card” che include le transazioni con i Titolari di Carta locali in Italia e a livello internazionale, i terminali di pagamento fisici e remoti, 2021.

7 Secondo i dati internazionali di American Express tra gennaio 2020 e dicembre 2021.

8 Global Payment Regulation and Authentication 2021 Report by Ravelin. Il tasso di successo di American Express è del 97% rispetto al 90% di altre reti (SafeKey 2.1 o superiore).

 

 

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