Au lancement de la nouvelle interface Payplug, début décembre, nous vous avions promis l’arrivée imminente de nouvelles fonctionnalités. Chose promise, chose due, nous commençons cette nouvelle année avec l’arrivée du virement et du remboursement partiels.
Le remboursement partiel
Votre client a commandé un produit que vous n’avez malheureusement plus en stock ?
Pas de problème, avec cette nouvelle fonction vous pouvez rembourser seulement le montant du produit manquant.
Le virement partiel
Vous pouvez désormais saisir librement le montant de vos virements depuis votre compte Payplug vers votre compte bancaire.
Vous avez ainsi la possibilité de laisser du solde sur votre compte Payplug pour couvrir un éventuel remboursement.
Vous pouvez dès maintenant les retrouver en accédant à votre interface Payplug ou inscrivez-vous gratuitement pour découvrir ces nouvelles fonctionnalités !
Bonjour
J’ai commandé un régulateur de tension pour ma moto chez james.b et j’ai payé 47,50 € par payplug depuis le 8 août 2023.
J’ai aucune nouvelle de ce site et personne ne me répond, pouvez vous me conseiller où me rembourser peut être ?
Cordialement
Bonjour,
Le paiement ne peut pas être annulé de notre côté. Cependant, vous pouvez nous transmettre le montant du paiement ainsi que votre mail à l’adresse support@payplug.com, afin que nous puissions relancer le marchand si vous le souhaitez.
Nous restons joignables si besoin et nous vous souhaitons une excellente journée !