Conseils e-commerce

Les leviers de conversion du secteur de l’iGaming : la tokenisation

Par Roxane Tranchard le 16 novembre 2022/ Temps de lecture : 2 minutes

Dans notre premier article sur la performance des paiements dans le secteur de l'iGaming, nous avons examiné comment optimiser le processus d'achat et le transformer en levier de conversion, avec un focus sur la DSP2.

Dans cette deuxième partie, nous verrons comment la tokenisation peut vous permettre d’offrir à vos clients une expérience de paiement sans couture.

 

Le paiement one-click “card-on-file”

Connaissez-vous les règles et les exigences des réseaux de cartes bancaires pour la tokenisation des cartes, appelée “card-on-file” ?

L’authentification forte du client est obligatoire à chaque fois qu’une nouvelle carte est tokenisée. Pour les paiements one-click, le cadre habituel de la DSP2 et les exemptions TRA (Transaction Risk Analysis) s’appliquent à toutes les transactions ultérieures. Pour plus de détails, vous pouvez consulter la page 5 de notre guide sur les leviers de performance dans l’iGaming.

Les réseaux de cartes cherchent à réduire l’accès aux numéros de cartes bancaires (le PAN à 16 chiffres) en utilisant la “tokenisation des réseaux”, qui est la nouvelle tendance en matière de tokenisation de cartes. C’est un cadre qui permet aux commerçants de demander un token (ou alias) de carte directement au réseau, et non à leur PSP, comme c’était le cas initialement.

Cela permet au commerçant, à son PSP et à l’acquéreur de traiter les transactions à l’aide de tokens, réduisant ainsi l’exposition du PAN complet dans leurs systèmes, et donc la fraude. Les tokens sont répartis entre les commerçants, ce qui signifie que si un token est compromis chez le commerçant A, il ne peut être utilisé chez aucun autre commerçant pour effectuer des achats.

En utilisant des tokens, les commerçants et leur PSP peuvent s’attendre à un taux d’acceptation plus élevé pour les transactions, car les émetteurs sont plus enclins à approuver les transactions tokenisées par les réseaux, sachant qu’elles sont moins sujettes à la fraude.

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Un paiement sans couture grâce au système click-to-pay

Visa, Mastercard et American Express, entre autres, unissent leurs forces pour améliorer l’expérience du paiement one-click, même quand l’utilisateur ne souhaite pas créer de compte sur le site du marchand. 

Click-to-pay est un wallet dans lequel les réseaux regroupent l’ensemble de leurs produits (cartes bancaires, tokenisation, account updater, et bien plus encore).

La fonctionnalité est basée sur le standard EMV Secure Remote Commerce (SRC) et vise à faciliter les paiements par carte en proposant dès le formulaire de paiement l’accès au wallet click-to-pay qui regroupe en un seul endroit toutes les cartes bancaires du client.

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