Conseils e-commerce

5 façons de promouvoir un nouveau produit ou une nouvelle collection

Par Antoine Le Borgne le 11 août 2022/ Temps de lecture : 6 minutes

Pour promouvoir un nouveau produit ou une nouvelle collection, le champ des possibles s'ouvre à vous… Si bien qu’il peut être difficile de choisir entre toutes les options ! Alors, comment faire connaître un nouveau produit sur le marché ? Quelles sont les stratégies marketing les plus efficaces ? Celles qui ont déjà fait leurs preuves et qui vous permettront de gagner en visibilité tout en augmentant votre chiffre d’affaires ?

Live Me Up, solution de live shopping, vous propose un tour d'horizon complet !

 

1. Organiser un concours sur les réseaux sociaux

Aujourd’hui, impossible de réussir sa stratégie de communication sans utiliser les médias sociaux. Plateformes devenues incontournables pour les marques, elles vous aident à faire grandir votre notoriété et à créer un lien puissant avec les internautes.

Un jeu concours sur les réseaux sociaux présente un double avantage : il permet non seulement d'agrandir votre communauté tout en la divertissant, mais aussi de communiquer sur vos nouveaux produits ou vos nouvelles collections.

Pour tirer pleinement profit de votre jeu concours, vous devrez tout faire pour attirer un maximum de participants !

L’astuce ici est de proposer une mécanique simple : par exemple, commenter votre post et s'abonner à votre page pour participer. Car oui, plus votre jeu sera complexe et demandera d’effort à votre cible, moins vous aurez de participants. Or, c’est de visibilité dont vous avez besoin !

En outre, pour que votre jeu concours fonctionne, veillez à proposer une récompense attrayante et généreuse. Cette technique de marketing digital s’applique spécialement bien lorsque vous lancez un nouveau produit ou service : il vous suffit de le mettre en jeu.

médias sociaux
 
 
 
 
 
 

Jeu concours Instagram organisé par Avril Paris

 

2. Faire passer le mot par e-mail

L’e-mailing est un outil qui offre un retour sur investissement très intéressant ! Il ne coûte pas cher et vous permet de créer du lien rapidement avec votre cible. Pour mettre en place une campagne efficace, plusieurs secrets :

  • Utilisez un objet accrocheur : évitez les objets de type "présentation nouvelle collection", qui n’éveilleront pas l’intérêt ou la curiosité de votre cible.
  • Rédigez un preheader : c’est un petit texte complémentaire à l’objet qui est visible avant l’ouverture de l'e-mail. Son rôle ? Donner envie au destinataire d’en savoir plus et de lire votre newsletter.
  • Pensez à l’expérience utilisateur : votre e-mail doit être simple à lire, avec un peu de texte et des visuels justement choisis, mais pas trop nombreux. S’il y a trop de visuels ou des textes trop longs, vous risquez de perdre vos lecteurs.
  • Optimisez votre bouton d’appel à l’action : c’est lui qui mènera droit sur la nouvelle collection ou le nouveau produit disponible sur votre boutique en ligne.
 promotion d'un nouveau produit

E-mail envoyé par CAVAL pour la promotion d’un nouveau modèle de baskets

 

3. Lancer un événement live shopping

Les événements live shopping offrent une expérience client personnalisée. Cette nouvelle tendance permet aux utilisateurs d’acheter un produit à partir d’une vidéo diffusée en direct ou en replay. Ainsi, avec une solution comme Live Me Up, l’utilisateur bénéficie d’une expérience d’achat interactive au sein de laquelle il peut intervenir pour poser des questions. Comme en magasin, il peut observer le produit sous tous les angles et bénéficier de conseils en temps réel. 

Grâce au live shopping, les internautes peuvent enfin "essayer avant d’acheter" à distance, grâce aux tests en direct effectués par les animateurs du live. Ils peuvent poser des questions et recevoir instantanément des réponses, afin de lever les freins à l’achat. Les interactions apportent en outre plus de chaleur et d'authenticité dans les achats en ligne.

Le live se combine extrêmement bien avec une stratégie de marketing d’influence sur les réseaux sociaux. Pour faire la promotion d'un nouveau produit, vous pouvez inviter l'un de vos influenceurs partenaires à animer votre live. Vous toucherez ainsi une audience bien plus large.

Le live shopping présente de nombreux avantages :

  • Vous vous démarquez de la concurrence ;
  • Vous construisez une identité de marque forte et unique ;
  • Vous engagez et convertissez les internautes.

Vous l’aurez compris, pour le lancement d’un nouveau produit ou d’une nouvelle collection, c’est un atout de taille !

promouvoir un nouveau produit

 

4. Tirez parti des fiches d'établissement Google

Pour gagner l’attention des clients potentiels, vous devez être visible sur internet. En ce sens, les fiches d'établissement Google (ex Google My Business) peuvent vous être très utiles. En effet, elles ont la priorité pour s’afficher sur la première page des requêtes locales sur les moteurs de recherche Google et Map. Elles vous permettent ainsi d’augmenter votre visibilité locale tout au long de l'année, mais surtout lorsque vous souhaitez attirer l'attention sur un nouveau produit ou service.

Cet outil vous permet également d’améliorer votre e-réputation, en collectant des avis clients. Vous pouvez ainsi mettre en avant les points forts de votre marque. En résumé, les fiches d'établissement décuplent l’attractivité de votre marque et la visibilité de votre point de vente, en contribuant à votre SEO local.

 

5. Récoltez et partagez les avis de vos clients

Avant de se lancer dans l’achat de vos produits, vos prospects analysent et décortiquent les avis clients qu’ils trouvent sur Internet afin de connaître vos forces et vos faiblesses et lever leurs derniers doutes. En quelques clics, ils peuvent avoir accès aux conversations sur les réseaux sociaux et trouver des avis sur les forums. Alors, pour leur donner accès rapidement à ce qu’ils cherchent, n’hésitez pas à collecter vous-même les avis et à les partager directement sur vos fiches produits.

Les avis clients représentent un grand avantage concurrentiel et aident les internautes à comprendre votre offre, à avoir confiance en vous, à prendre leur décision.

Pour collecter les avis de vos clients, plusieurs solutions :

  • L’enquête de satisfaction client : elle vous permet d’en apprendre beaucoup sur la qualité perçue de vos prestations et sur les améliorations que vous pouvez apporter. Vous pouvez la réaliser par e-mail.
  • Les réseaux sociaux : ils vous permettent d’entrer facilement en contact avec un public cible. 
  •  Les demandes directes : si vous en avez l’occasion, il est tout à fait possible de téléphoner directement à vos clients pour recueillir leur témoignage !

Alors, prêt à promouvoir votre nouveau produit ou votre nouvelle collection en suivant ces cinq astuces ?

Catégorie d'article : Conseils e-commerce

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