Comment Laudate a réalisé 14% de ventes en plus

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2011
Année de création
4
Boutiques physiques
+14%
De ventes par téléphone

Laudate

La maison Laudate propose depuis 2011 des bijoux qui ont du sens : médailles de baptême, alliances ou encore chevalières pour accompagner hommes et femmes dans les moments importants de leur vie. Tous les bijoux sont confectionnés de manière artisanale et avec un réel savoir-faire pour le meilleur rendu possible. Laudate possède aujourd’hui quatre boutiques physiques à Paris, Lyon, Nantes et Versailles, en plus de leur site e-commerce.  

Notre collaboration

Christian Cantale, Directeur général de Laudate, s’est tourné vers PayPlug sur les conseils de son agence web. Il souhaitait notamment augmenter son taux de conversion en optimisant l’étape du paiement sur son site. “J’ai tout de suite été convaincu par PayPlug, surtout par la page de paiement qui est très propre visuellement et adaptée au mobile”. À cela s’est ajoutée la facilité d’intégration du module PayPlug sur son site PrestaShop. 

Avec PayPlug, Christian a découvert une fonctionnalité qui impacte positivement les ventes de la boutique : la demande de paiement.  “Cette solution est très utilisée par nos vendeurs en magasin, notamment pour prendre des commandes en click & collect” explique Christian. Ils peuvent conclure des ventes directement par téléphone en envoyant un lien de paiement par SMS aux acheteurs”. Ces derniers n’ont plus qu’à renseigner leurs données de carte bancaire sur une page de paiement sécurisée.

En parallèle, Christian a fait le choix de déployer les terminaux de paiement PayPlug dans les points de vente Laudate. Ainsi, il peut suivre dans un même back-office tous les paiements encaissés par la boutique, quel que soit le canal utilisé. “Avec PayPlug les opérations côté marchand sont extrêmement simplifiées", explique-t’il, que ce soit les exports comptables ou les remboursements.

"La demande de paiement, c'est rassurant pour les clients comme pour nous."

C.Cantale
Christian Cantale
Directeur général de Laudate

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