Shopify vs Shopify Plus : qu’est-ce que ça change ?

Shopify est aujourd'hui une référence dans le domaine du e-commerce. Partout dans le monde, le CMS est cité comme l’un des plus performants (sinon le plus performant) pour la création et la gestion de boutique en ligne. 

Et pour cause, ses fonctionnalités sont intéressantes, ses tarifs attractifs et son design ergonomique : la solution a tout pour convaincre les entreprises et les indépendants du secteur e-commerce.

À ses débuts, Shopify était pourtant un simple outil de création de e-boutique. 

Au fil des années, il a évolué pour devenir un véritable outil de gestion centralisée d'activité e-commerce. Plusieurs forfaits ont été mis en place pour correspondre aux besoins de tous les e-commerçants.

Shopify Plus est son forfait le plus avancé, et celui qui fait de plus en plus parler de lui.

Qu’est ce que cette version change concrètement ? À qui s'adresse Shopify Plus ? L'agence Studio Zerance répond à toutes vos questions !

 

 

Shopify, une plateforme e-commerce accessible

Shopify est une plateforme e-commerce en mode SaaS (Software as a Service). Elle est accessible par abonnement et permet aux entrepreneurs de créer et gérer facilement leur boutique en ligne. 

Ses utilisateurs peuvent non seulement concevoir un site web, mais aussi traiter leurs commandes, opter pour une solution de paiement adaptée à leurs besoins et accéder à des outils supplémentaires de marketing digital pour faire connaître leurs produits et services.

S'ajoutent à cela les nombreuses ressources pédagogiques mises à disposition par la plateforme et son écosystème de partenaires qui garantissent de ne jamais se retrouver seul. 

Le CMS se présentait initialement comme une solution destinée à toute entreprise qui souhaitait lancer son business en ligne, peu importe sa localisation géographique, son activité et ses compétences. 

Mais petit à petit, ses fonctionnalités ont évolué, et l’outil intéresse aujourd’hui un très large panel d'entreprises. 

Les différents forfaits du Shopify “basique” en sont la preuve. Trois forfaits pour trois niveaux d’accès différents (à savoir que l’outil propose un essai gratuit de 14 jours) :

• Le plan Basic Shopify : il coûte 27€/mois et offre un accès illimité pour la création de produits et de catégories ;
• Le plan Shopify : il coûte 79 €/mois et permet à l'utilisateur de profiter des options précédentes, mais aussi de générer des codes de réduction pour ses clients et d’obtenir des rapports sur les performances de sa boutique ;
• Le plan Advanced Shopify : il coûte 289€/mois et est destiné aux boutiques de grande taille. Elles peuvent gérer simultanément plusieurs fournisseurs et se servir des options avancées de cette formule pour calculer automatiquement leurs frais d’envoi respectifs. 

Chaque utilisateur peut choisir le plan qui lui convient en fonction de ses besoins, et passer d’un forfait à l’autre au gré des mois.

Mais alors, pourquoi créer une version supplémentaire ? Est-ce que Shopify Plus est véritablement plus avantageuse pour les entreprises ? 

 

À qui s'adresse la version Shopify Plus ?

Shopify Plus est le plan le plus coûteux de la solution, mais aussi le plus performant.

En effet, face à l’engouement des clients et à l’évolution du e-commerce, les concepteurs ont pris le parti de créer une plateforme plus sophistiquée pour s’attaquer à un nouveau marché. Shopify Plus est spécifiquement pensée pour les grands groupes qui gèrent des volumes impressionnants de transactions en ligne. 

Évidemment, rien n’empêche les petites entreprises d’opter pour cette version, mais cela représenterait un gaspillage de ressources.

 

 

Qu’est-ce qui change avec Shopify Plus ?

Le tarif

C’est le premier élément qui change avec cette version. En effet, les frais de licence de Shopify Plus se situent entre 2 000€  et 40 000€ par mois. 

Un prix qui vient conforter l’objectif de l’entreprise de créer une plateforme dédiée aux plus grands sites e-commerce.

Cela peut en refroidir plus d’un. Pourtant, c'est bien peu comparé aux avantages que Shopify Plus apporte aux grandes entreprises.

À noter que la commission prélevée sur chaque vente est réduite par rapport aux forfaits basiques de la plateforme, puisqu'elle s'élève à 0,15% avec Shopify Plus.

 

Pas de limite pour les comptes employés

Avec la version Shopify Plus, vous pouvez créer autant de comptes employés que vous le désirez. 

En effet, plus un commerce s'agrandit, plus il faut engager du personnel. Que ce soit un responsable de commandes, des concepteurs, un responsable marketing, des designers : toutes ces personnes doivent avoir un accès direct à la plateforme pour mener à bien leurs missions.

Grâce à Shopify Plus, tous vos employés, peu importe leur nombre, peuvent avoir leur compte sur la plateforme. À l'inverse, vous ne pouvez créer que cinq comptes employés avec Shopify et 15 avec Shopify Advanced. 

Une véritable aubaine quand on connaît une belle croissance.

 

Des outils d’automatisation avancés

Si la plateforme Shopify Plus est si onéreuse, c’est aussi en partie parce qu'elle intègre des outils d’automatisation avancée. 

Parmi les plus importants se trouvent Shopify Flow et Launchpad. 

Shopify Flow est un outil intégré nativement à la dernière version du logiciel, qui permet d’automatiser toutes les étapes du processus de vente en ligne. L’utilisateur a pour seule mission de définir les déclencheurs ou conditions à remplir pour qu’une action donnée soit effectuée. 

Par exemple, il peut configurer le site de sorte qu’une commande soit envoyée aux fournisseurs lorsque les stocks de produits commencent à diminuer.

Launchpad est un programme qui permet de programmer des événements sur sa boutique en ligne. Par exemple, vous pouvez programmer des promotions ou des remises qui débuteront automatiquement à une date donnée. 

Ces deux fonctionnalités Shopify Plus sont une véritable révolution dans la gestion e-commerce.

Exemple de schéma possible avec Shopify Flow

 

Des options de personnalisation avancées

Un autre grand avantage de Shopify Plus est la multiplicité des options de personnalisation intégrées à la plateforme.

Avec cette version, l’e-entrepreneur a plus de liberté. Il peut modifier le code du site pour personnaliser différents éléments de structure et de design. Il peut par exemple remanier comme bon lui semble les Shopify Scripts pour personnaliser les modes de paiements.

Shopify Plus permet également de créer des fiches produits immersives avec la réalité augmentée, ou encore d’intégrer des vidéos 3D au site pour optimiser l’expérience d'achat et mieux valoriser les produits et services. 

 

Exemple d’intégration de la réalité augmentée dans une boutique Shopify Plus

 

L’ouverture à l’international

Les configurations de Shopify Plus permettent à ses utilisateurs de toucher plus facilement les prospects et clients installés dans d’autres pays. 

En effet, de nouvelles options linguistiques sont disponibles, la plateforme permettant de présenter ses offres dans 20 langues différentes.  

 

L’omnicanalité à toute épreuve de Shopify Plus

Grâce à une multitude d'outils, Shopify Plus permet aux entreprises d'interconnecter tous leurs canaux de distribution. Vos clients peuvent ainsi passer de l'ordinateur au mobile ou du site au magasin sans éprouver de rupture dans leur parcours d'achat. C'est tout l'intérêt d'une stratégie omnicanale !

Il est également possible de créer une continuité entre la vente en boutique physique et sur le site, notamment grâce à des fonctionnalités comme le click & collect. 

 

Conclusion

Pour résumer, la version Shopify Plus est un pari osé de la part de Shopify, mais celui-ci est définitivement gagnant. 

Avec ses nombreuses fonctionnalités entièrement pensées pour répondre aux problématiques des grandes entreprises, cette version de Shopify était très attendue. 

Assistance premium, automatisations infinies et analyses précises : Shopify a su garder la formule qui a fait son succès auprès des PME, et l'adapter aux plus grands. 

Étonnamment, malgré la puissance indéniable de cette plateforme e-commerce, nous retrouvons les mêmes sensations qu’en pilotant un petit e-commerce. La navigation est agréable, les options sont pensées pour nous faciliter la tâche. 

Le cœur de Shopify reste bien présent : rendre le e-commerce plus accessible, en permettant aux entreprises de se concentrer sur ce qui compte réellement : vendre.